Teisė atsisakyti sutarties

Atsisakymo teisė

  1. Jūs turite teisę per 14 (keturiolika) dienų atsisakyti šios sutarties be priežasties nurodymo.
  2. Atsisakymo terminas baigiasi po 14 dienų, skaičiuojant nuo dienos, kai jūs arba jūsų nurodytas trečiasis asmuo (ne vežėjas) perėmė prekes.
  3. Norėdami pasinaudoti teisę atsisakyti, privalote informuoti mus – SIA "TavaGaisma", juridinis adresas: Pūces g. 15-8, Ryga, LV-1082; tel. 27117849; el. paštas: info@tavagaisma.lv – apie savo sprendimą atsisakyti sutarties.

Atsisakymo pasekmės

  1. Jei atsisakysite sutarties, grąžinsime visus gautus mokėjimus, išskyrus pristatymo ir papildomas išlaidas, susidariusias dėl jūsų pasirinkto nestandartinio pristatymo būdo. Lėšos bus grąžintos ne vėliau kaip per 14 dienų nuo pranešimo gavimo.
  2. Prekes turite grąžinti į mūsų sandėlį adresu Viskaļu g. 31, Ryga, be pagrįsto delsimo ir ne vėliau kaip per 14 dienų nuo atsisakymo pranešimo dienos. Prekes galite grąžinti tiesiogiai suplanuotu laiku arba siųsti kurjeriu (kurjerį užsako TavaGaisma.lv; kurjerio išlaidos bus nuskaičiuotos iš grąžinamos sumos).
  3. Jūs padengiate tiesiogines prekės grąžinimo išlaidas.
  4. Esate atsakingi už prekės vertės sumažėjimą, jei ji buvo naudota daugiau nei būtina jos charakteristikoms, savybėms ir veikimui patikrinti.
  5. Atsisakymo laikotarpiu prekę galite naudoti tik tiek, kiek būtina jos charakteristikoms, savybėms ir veikimui patikrinti.

Prašome su preke elgtis taip, kaip elgtumėtės parduotuvėje: apžiūrėti išvaizdą ir matmenis, bet neatlikti papildomų veiksmų (pvz., neardyti apsauginės plėvelės, nepažeisti ar neišmesti originalios pakuotės).

  1. Esate atsakingi už prekės būklės ir saugumo užtikrinimą atsisakymo laikotarpiu.
  2. Išskyrus 11 punkte nurodytas išimtis, galite per 14 dienų atsisakyti sutarties, patirdami šias išlaidas:
    1. Nestandartinio pristatymo išlaidas.
    2. Tiesiogines prekės grąžinimo išlaidas (jei nenustatyta kitaip).
    3. Prekės vertės sumažėjimą, jei ji naudota ne tik patikrinimui.

Kada atsisakymo teisė netaikoma

  1. Atvejais, nurodytuose 2014 m. gegužės 20 d. LR Vyriausybės nutarimo Nr. 255 22 punkte, pvz., kai prekė pagaminta pagal vartotojo nurodymus, greitai genda ar jos kaina priklauso nuo finansų rinkos svyravimų.

Papildoma informacija

  1. Tavagaisma.lv nearchyvuoja pirkimo sutarties kopijų.
  2. Klaidoms taisyti skambinkite 27117849 arba rašykite info@tavagaisma.lv.
  3. Užsakymą galite pateikti latvių kalba.
  4. Prekių atvaizdai gali skirtis; tikslesnei informacijai kreipkitės info@tavagaisma.lv, tel. 27117849.
  5. Pastebėjus prekės vertės sumažėjimą, SIA "TavaGaisma" kreipsis į teismą dėl žalos atlyginimo.
  6. Skundus dėl prekių kokybės ar prieinamumo siųskite el. paštu info@tavagaisma.lv arba raštu adresu Pūces g. 15-8, LV-1082 Ryga.

Skundai nagrinėjami per 14 dienų nuo jų gavimo, atsakymas bus išsiųstas nurodytu adresu.