Privātuma politika

SIA "TavaGaisma" (reģ. nr. 40203487873, juridiskā adrese: Pūces iela 15 - 8, LV-1082, Rīga, Latvija) izpilda Eiropas Savienības Vispārīgās datu aizsardzības regulas Nr. 2016/679 prasības Latvijā.

Mēs nodrošinām Jūsu personas datu drošību!

SIA "TavaGaisma" nodrošina Jums vislabāko lietotāja pieredzi. Mūsu mērķis ir pēc iespējas skaidrāk informēt Jūs par to, kā un kāpēc mēs izmantojam Jūsu personisko informāciju. Informāciju par Jums mēs iegūstam no dažādiem avotiem. Daļa no informācijas var būt personiska informācija, ko var izmantot, lai Jūs identificētu (Jūsu vārds, uzvārds, e-pasta adrese, telefona numurs vai dzīvesvietas pasta adrese).

Izmantojot mūsu tīmekļa vietni, lai iegādātos preces vai pakalpojumus, Jūs apliecināt, ka saprotat Personas datu apstrādi un piekrītat sekot izmaiņām tajā.

SIA "TavaGaisma" ir tiesības jebkurā brīdī izdarīt izmaiņas šajā politikā. Izmaiņas tiek publicētas interneta vietnē tavagaisma.lv. Lūdzu, pārlasiet to pirms atkārtotas pirkumu veikšanas.

Personas datu ievākšana un lietošana

SIA "TavaGaisma" apkopo par Jums iegūto informāciju, lai nodrošinātu vēl labākus pakalpojumus un lietotāja pieredzi. Mēs saglabājam atbildību par datu apstrādi un konfidencialitātes nozīmīgumu. SIA "TavaGaisma" ievāc privātos datus, kas nepieciešami, lai Jūs sasniegtu savu mērķi – iegādātos preces, saņemtu pakalpojumus vai saņemtu informāciju. Veicot pirkumu, personas datu iesniegšana ir obligāta, jo bez tās Jums nav iespējams pirkumu veikt.

Informācijas iegūšana

1. Jūs sniedzat mums personīgo informāciju (vārdu, uzvārdu, tālruņa numuru, e-pasta adresi, preču vai pakalpojuma saņemšanas adresi), piesakoties pakalpojuma kontam mūsu vietnē, zvanot vai nosūtot e-pastu. Jūsu personīgie dati automātiski tiek anonimizēti pēc pasūtījuma pabeigšanas (piegādes, anulēšanas vai atgriešanas).
2. Jūs paziņojat veidu, kā Jūs vēlaties saņemt mūsu nosūtīto informāciju par mūsu precēm un pakalpojumiem (nosūtot SMS, uz pasta adresi vai elektronisko adresi).
3. SIA "TavaGaisma" izmanto sīkdatnes (nelielas datnes, kas glabājas Jūsu datora pārlūkprogrammā) vietnes funkcionalitātes nodrošināšanai, lai atcerētos Jūsu vēlmes pirkuma un reklāmas saņemšanai, kā arī lai iegūtu statistikas datus par lapas apmeklētāju plūsmu, skaitu un laiku, un darbības efektivitātes uzlabošanai vietnē.
4. SIA "TavaGaisma" izmanto sīkdatnes, lai nodrošinātu Jums labāku pieredzi un lietošanas ērtības. Ieslēgtas sīkdatnes nodrošinās vietnes pamatfunkcijas. Saglabāto sīkdatņu dzēšana ir iespējama Jūsu ierīces interneta pārlūkprogrammas uzstādījumu sadaļā, dzēšot saglabāto sīkdatņu vēsturi.
5. SIA "TavaGaisma" var saņemt Jūsu kā vietnes lietotāja personīgo informāciju tikai no Jums personīgi un tikai tad, ja Jūs izmantojat vietnes pakalpojumus (pasūtījumu reģistrāciju, sazinoties ar klientu apkalpošanas atbalstu, veicot atsauksmes par pirkumu vai pakalpojumu, vai sūtot e-pastu).

Personas datu saņēmēji

Likumā noteiktajos gadījumos SIA "TavaGaisma" var nodot informāciju trešajām personām. SIA "TavaGaisma" var izmantot no vietnes lietotājiem iegūtu apkopotu informāciju, neidentificējot atsevišķas personas, ar mērķi labāk saprast, kā tiek izmantotas vietnes, kā arī lai pētītu vietnes apmeklētāju ieradumus un uzlabotu vietni.

1. Maksājot par precēm un pakalpojumiem, ko sniedz tavagaisma.lv vietne, mēs saņemam, apkopojam un apstrādājam šādu informāciju: Jūsu bankas konta numuru, bankas iestādes nosaukumu, Jūsu tālruņa numuru, e-pasta adresi.
2. SIA "TavaGaisma" datu apstrādātājiem – trešajām personām (datu centriem, atbalsta pakalpojumiem, piegādes pakalpojumiem u.tml.) nodod tikai nepieciešamo datu apjomu konkrētā uzdevuma izpildei vai pakalpojuma sniegšanai. Trešās personas nevar izmantot Jūsu datus citiem mērķiem vai nodot citām personām bez SIA "TavaGaisma" piekrišanas. Apstrādātāji nodrošina Jūsu personas datu aizsardzību saskaņā ar spēkā esošajiem normatīvajiem aktiem un rakstisku vienošanos ar SIA "TavaGaisma".
3. Personas dati var tikt nodoti kompetentajām valsts varas un pārvaldes iestādēm, tiesībsargājošajām iestādēm (policijai u.c.) un uzraudzības iestādēm tikai nepieciešamības gadījumā un saskaņā ar normatīvajos aktos noteikto tiesisko kārtību.

Jūsu datu glabāšanas ilgums

1. Lai nodrošinātu Jūsu iegādātajai precei garantijas un pēcgarantijas atbalstu, lai sazinātos ar Jums par veikto pieprasījumu, grāmatvedības uzskaites veikšanai, kā arī lai pārvaldītu Jūsu iestatījumus un tiesības, SIA "TavaGaisma" Jūsu personisko informāciju uzglabā 10 gadus.
2. Ja Jūs nepieprasīsit savu datu dzēšanu šajā laika posmā, izmantojot vietni tavagaisma.lv, pēc 10 gadu termiņa beigām personas dati tiek iznīcināti.

Jūsu tiesības un izvēles iespējas

Normatīvais regulējums datu aizsardzības jomā piešķir Jums tiesības attiecībā uz Jūsu personas datu apstrādi. Ja Jums rodas jebkādi jautājumi vai bažas par Jūsu datu aizsardzību un SIA "TavaGaisma" datu aizsardzības pasākumiem, lūdzu, sazinieties ar mums.

1. Ikvienai personai ir tiesības saņemt normatīvajos aktos noteikto informāciju saistībā ar viņa datu apstrādi un iebilst pret personas datu apstrādi, iesūtot iesniegumu rakstveidā uz SIA "TavaGaisma" juridisko adresi: Pūces iela 15 - 8, LV-1082, Rīga, Latvija.
2. Jums ir tiesības sniegt sūdzību Valsts datu inspekcijā, ja uzskatāt, ka Jūsu tiesības uz personas datu aizsardzību ir pārkāptas.
3. Jums ir tiesības atteikties saņemt e-pastus, nosūtot ziņojumu uz e-pastu info@tavagaisma.lv vai atteikties, lietojot saiti elektroniskajās vēstulēs. Kad Jūsu dati tiek apstrādāti ar Jūsu piekrišanu, Jums ir tiesības jebkurā brīdī atsaukt piekrišanu, kas kalpo par pamatu SIA "TavaGaisma" pārtraukt Jūsu datu apstrādi.
4. Jums ir tiesības prasīt SIA "TavaGaisma" dzēst vai ierobežot Jūsu personas datus, iebilst pret personas datu apstrādi, lūgt personas datu labošanu atbilstoši Regulas noteikumiem. Tas neattiecas uz gadījumiem, kad likums pieprasa SIA "TavaGaisma" saglabāt datus.
5. Jums ir tiesības ierobežot savu personas datu apstrādi. Tomēr jāņem vērā, ka, ja Jūs pieprasāt, lai Jūsu datu apstrāde tiek ierobežota, tas var ietekmēt Jūsu iespējas saņemt SIA "TavaGaisma" pakalpojumus.

Atbildība par Jūsu datu apstrādi

Atbildīgais par Jūsu personīgo datu apstrādi ir SIA "TavaGaisma" (reģ. nr. 40203487873, juridiskā adrese: Pūces iela 15 - 8, LV-1082, Rīga, Latvija). Ja Jums rodas jebkādi jautājumi par Jūsu personīgo datu apstrādi, rakstiet SIA "TavaGaisma" uz e-pastu info@tavagaisma.lv.